Zahlung und Versand

Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2026.

Hollywool verkauft Garne, Bücher, Anleitungen, Nadeln und Handarbeitszubehör online. Produktpreise werden in Euro angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden vor Abschluss des Checkouts angezeigt.

Zahlung

Der Checkout bietet derzeit Kartenzahlung über Stripe Pay online und PayPal an. Die Verfügbarkeit von Visa und Mastercard wird vom Zahlungsanbieter gesteuert und vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.

Versand

Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland an die im Checkout angegebene Lieferadresse versendet. Standardversand und Service-Point-Lieferung sind für den Store konfiguriert. Die genaue Lieferoption, die Versandkosten und die aktuell verfügbaren Lieferländer werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.

Wenn eine Sendungsverfolgung für dein Paket verfügbar ist, senden wir die Tracking-Informationen nach dem Versand. Wenn ein Paket beschädigt ankommt oder ein Artikel fehlt, kontaktiere uns bitte möglichst schnell mit der Bestellnummer und Fotos des Pakets oder des beschädigten Artikels.

Die separate Zahlungsübersicht findest du unter Zahlungsarten. Häufige Fragen beantworten wir unter Häufige Fragen.